艺术学院2018级播音与主持艺术本1班 郑雅娟 文政

一、选题意义及价值

网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射，是社会舆情的直接反映。近年来，随着互联网的发展，5G时代的到来，网络媒体作为一种新的信息传播形式，已经深入人们的日常生活。2019年1月25日，习近平总书记指出：“全媒体不断发展，导致舆论生态、媒体格局、传播方式发生深刻变化，新闻舆论工作面临新的挑战。”当下，在面临新型冠状病毒肺炎疫情这一重大突发公共卫生事件的紧要时刻，研究疫情防控中的网络舆情治理具有重要的政治、理论和现实意义与价值。

（一）政治意义与价值

舆情治理是社会主义政治文明的重要组成部分，舆情治理的好坏与否，在一定意义上关系到政治稳定与社会和谐。研究该主题，将让我们新时代大学生及人民更清楚地认识到，面对突发公共卫生事件时，我们党的执政能力与当前疫情发展的正确现状。这对促进我们新时代大学生提高政治站位、坚持党的领导、维护国家安全具有重要的政治作用。

（二）理论意义与价值

正确认识网络舆情及其治理问题，对于促进社会治理、国家治理现代化具有正向意义，研究该主题，能让我们新时代大学生在疫情期间更加深入理解国家政治、文化、卫生等理论体系。这对教育我们新时代大学生增强网络舆情意识，培养健康网络环境，为建设富强、民主、文明、和谐、美丽的社会主义国家具有重要的理论作用。

（三）现实意义与价值

研究该主题，将让我们新时代大学生更深刻体会到在疫情爆发的危机时刻是党的正确领导确保了国家的国际安全环境、国内安定团结；是党媒的宣传引导与舆论把控坚定了人民抗疫必胜的信心与共克时艰的决心。这对加强国民、新时代大学生培养正确的网络价值取向、坚持习近平新时代国家安全观、成为捍卫国家安全的主力军具有重要的现实作用。

鉴于上述选题意义及价值，我们小组选择了该主题进行研究。 

二、研究成果

（一）疫情期间网络舆情特征

1. 发展态势迅猛

疫情影响范围的扩大，网络舆情也逐渐从局部走向全域、从线上走向线下、从新媒体走向传统媒体，不仅在量上保持高位增长，而且在渗透力和影响力方面也在显著提升。同时网络舆情在发挥对政府决策和社会行为的影响力方面明显增加，例如网络上关于武汉红十字会的讨论和监察，为上级部门介入提供了依据，促进了武汉相关捐赠物资的及时高效发放。

2. 演变原因复杂

当前网络舆情呈现复杂态势，根本原因则是疫情发展及防控状况从根本上决定了网络舆情的走势，包括对此种新型疾病的认识程度，政府采取的措施及效果，这两方面直接决定网络舆情的程度和方向。因此只有通过全力以赴救治患者、加快病毒研究、加强有效药品和疫苗研发等措施，才有可能从根本上解决问题，让网络舆情尽快平息下来。

3. 影响范围广泛

国内疫情发展现状、国外疫情爆发、全网舆情议题的高度一致、中国网络普及水平、高铁覆盖范围、媒体融合趋势以及短视频风潮等综合因素的影响让此次疫情期间舆情影响范围广泛。

（二）疫情期间舆情治理经验

1. 疫情数据及时公开，维护了国家安全

白岩松说：“在没有特效药的时候，信息公开就是最好的疫苗。”早在2003年，中国也曾经历过一场与新冠肺炎相似的灾难——非典。由于信息公布不及时，媒体公信力被大众质疑的同时也失去了舆论的主导权。信息缺失、碎片化，使得传染源未能在第一时间被切断，最终造成了中国内地5327人感染，349人死亡。与之相比，面对此次新冠肺炎疫情的突然爆发，我国第一时间采取了行动，每天及时的将疫情数据、确诊病例活动轨迹等信息通过权威媒体在互联网平台向大众公开。鼓励民众自查，有效的阻止了疫情的扩散，救治了感染者，从根本上维护了国家的安全。 

2. 媒体正向舆论引导，维护了社会稳定

媒体正向舆论引导，维护了社会稳定。自疫情爆发以来，与个别国家的社会媒体一盘散沙的局面不同，我国各级媒体共蓄力、齐发声。其中网络媒体在传播速度、传播范围、传播效力上展现出了卓越的优势。媒体与网民联动的模式，将抗击疫情中涌现的动人故事、感人事迹传播到各大平台。通过积极正面的议程设置、主流权威媒体的舆论引导，让大众放下了心里的大石头，也让那些为了流量而胡乱造谣的低劣媒体无处遁形，强有力的维护了社会稳定。

3. 网络监督公开透明，维护了人民权益

网络监督在互联网时代具有其独特优势和强烈的时代特征。从BBS、博客，到各新闻网站，再到个人维权网站甚至是专门舆论监督网站的出现，各种网络形态的并存与互动，使得网络监督不仅快速、便捷、高效，网络监督成为群众监督和舆论监督的重要构成和最佳结合，网民参与的普遍性和不受控制性，使得网络监督无时不在，无处不在。群众的知情权、参与权、表达权和监督权在网络监督过程中得到很大程度的实现。此次新型冠状病毒肺炎疫情期间，网络监督既有公民对政府，如“黄冈唐主任”事件，对于“一问三不知”的唐主任，面对公民的网络监督，不作为便无处遁形；有公民对社会的监督，例如“红十字会事件”，在疫情面前，含糊不清就是错误。正是因为网络监督自发的存在，疫情期间才能凝聚起如此强大的国力，人民权益得到保障的同时，网络舆情自然得到治理。

4. 舆论发布守法公信，维护了网络秩序

舆论来源于公众，舆情治理同样从公众入手。疫情防控中网络舆情源头主要来源于以下三个方面，一是官方政策和正式公告，此类消息来源准确，具有公信力，法律、科学依据充足，公众以正确的消息进行传播，正面舆情得以扩散；二是专业医生或研究机构发布的，此类消息具有专业性，科学性，例如终南山院士公布的疫情信息，权威卫生机构发布的信息，这些讯息及时安抚了民众的焦虑情绪，控制住部分消极、负面舆情；三是民众自发拍摄或传播引起的，由于网络高度普及，公众的表达能力增强，能够利用网络传播信息表达情绪，因此此类舆情相对复杂，但因官方部门打假辟谣及时，管控得当，以及民众普遍遵守网络规范，公民自发的不信谣，不传谣，主动从官方渠道获取信息，因而负面舆情难以扩散。当前，国外疫情也成爆发之势，疫情期间的舆情治理离不开民众的参与和努力，相较于国外社会民众的混乱现状而言，我们很容易发现公民自觉遵守网络规范，正确发布舆论的重要性。疫情期间，武汉人民是英雄的人民，中国人民同样也是英雄的人民。

（三）结论

此次疫情期间网络舆情具有发展态势迅猛、演变原因复杂、影响范围广泛等特点，舆情治理有利于国家安全、社会稳定、安抚社会情绪、稳定网络秩序、精准反映民意、优化政府决策。而在疫情期间，舆情的治理离不开国家、社会、公民的共同努力。

三、研究体会

我们研究小组在确定该选题后，认真关注国内外疫情发展现状，对疫情期间网络舆情进行调查研究并在网上查阅了大量资料，通过此次研究性学习，主要有以下收获体会。

（一）科研能力有效提升

通过这次研究性学习，本研究小组成员学会了如何独立思考、上网查阅资料、社会现状分析，以及如何运用马克思主义的归纳与演绎、分析与综合、抽象与具体、逻辑与历史的辩证思维方法分析与解决问题。

（二）理论水平明显提高

通过这次研究性学习，我们深刻理解了习近平总书记提出的“以人民安全为宗旨,以政治安全为根本,以经济安全为基础,以军事、文化、社会安全为保障，以促进国际安全为依托”的总体国家安全观。对人类命运共同体的认识也更加深刻。

（三）对党的认识更加深刻

通过这次研究性学习，我们更加深刻认识到，中国共产党是全心全意为人民服务的马克思主义执政党。没有党维护国家安全，就没有新时代的“中国平安”。疫情期间，中国智慧和中国经验让我们折服，“青山一道，同但云雨”的气度让我们惊叹，我们更加坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，我们将永远坚定跟党走，奋斗新时代！

四、参考文献

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