各二级学院：

根据《关于做好新冠肺炎疫情防控期间在线教学组织与管理工作的通知》（湘信院通〔2020〕15号）文件精神，基于教务处组织的关于全校直播教学情况的摸底调研数据，为进一步做好在线教学工作，现就建立湖南信息学院在线教学技术咨询服务平台（以下简称咨询平台）相关工作通知如下：

一、平台组织

咨询平台由教务处牵头组建，由信息技术研究院具体实施。

二、工作内容与方式

通过实时交流、点对点技术支持、技术资料共享等方式，解决教师在线教学中出现的平台和软件应用、设备安装调试等技术问题。

三、工作要求

1. 各二级学院由分管教学的副院长负责，分别建立教师微信交流群。

2. 信息技术研究院焦炳旺、黄宝荣、苏辉三位教师加入各二级学院交流群。其中焦炳旺老师主要对接通识教育学院和马克思主义学院，黄宝荣老师主要对接管理学院和商学院，苏辉老师主要对接电子信息学院和艺术学院。

3. 各二级学院在线教学信息管理员负责对接咨询平台技术人员，及时发现、汇总、反馈问题。

四、其他

1. 对于学校目前运用的主要在线教学课程平台及直播平台，教务处将统一开通咨询平台成员的管理员权限，以便其开展相关工作。

2. 咨询平台联系人：焦炳旺，15308408421；黄宝荣，18942046951；苏辉，13319575368。

3. 未尽事宜，咨询信息技术研究院陈宇波：15308408228；教务处周琪：13007489915。