随着馆藏布局调整的全部完成以及图书信息资源、空间资源和文化资源的拓展,打造了以“数字化、网络化、智能化”为基础的智慧型图书馆,能够为师生提供更加“便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化”的“五化”服务。
一、建设高品质馆藏,满足教科研需求
在建立健全文献信息资源保障体系的同时,图书馆重新规划整合了馆藏资源,根据“专业相邻”的原则全面优化馆舍布局,调整后的图书馆更加科学、合理、高效,大开放、大流通模式得到了进一步放大,能够更好地满足教学、科研需求。
二、加强信息化建设,提升服务效能
升级了图书馆智慧管理与服务平台,既实现了更高效率智能化、自主化管理,也为读者提供了智慧门户、移动图书馆、微信图书馆等多渠道的网络服务,帮助读者实现线上书目查询、图书预约续借、电子资源使用、智能推荐及资源利用分析等能。
配备了自助借还机、电子借阅机、大数据分析展示屏等信息化设备。读者可以通过自助借还机独自完成图书借还和续借手续,通过电子借阅机实现电子书和视频资源的阅览,通过大数据分析系统展示借阅排名、到馆排名、借阅趋势等智能服务,大数据分析系统也方便图书馆了解学生阅读需求和动态,不断优化和提升服务质量和服务效能。信息化设备的使用提高了学生利用图书馆资源和服务的便捷性,丰富了读者的阅读体验,满足了多元化的阅读需求。
三、开展学科服务,助推专业发展
图书馆采购了中国知网、超星读秀等专业型数据库,参与了湖南省高等学校数字图书馆、大学数字图书馆国际合作计划的共建共享,通过互联网技术将各种具有独立性的文献信息与读者、管理人员等进行智能互联,实现知识的共享,有针对性地满足了我校师生的教学与科研需求。同时,图书馆还通过QQ群、微信群、微信公众号的形式,全面打通线上读者服务渠道,一站式解答和处理与学科相关的咨询以及图书馆相关问题。
中外文献服务微信群,自建群以来,已为200多位老师提供文献传递服务,服务响应时间在5分钟之内,周末、法定节假日均有客服响应并提供服务,实现全天候的读者咨询与学科服务。
四、线上线下阅读推广,促进学风建设
本学期,图书馆已开展了“一校一书”、“一人一书”、“时光慢递”等一系列线上线下的阅读推广活动,引导全校师生汲取优秀文化精华,积淀文化底蕴,营造崇尚知识、快乐阅读、自觉学习的良好氛围,不断丰富读者的精神文化生活。
以“一人一书”活动为例,号召全体在校学生参与“‘湘’信·好书伴我行”、“‘湘’信·我是领读人”等阅读活动。同学们纷纷走进图书馆寻找自己心仪的图书,积极开展读书分享会,让整个校园都充满了朗朗书声和浓浓书香。
目前,智慧型图书馆建设取得了较好的预期效果,赢得了广大师生的好评。日常到图书馆看书、借书、学习的读者络绎不绝,图书借阅率明显提升,阅读区读者数量也在持续攀升。日到馆读者最高达6438人次,日图书流通量最高为3920册次。
图书馆将继续秉承“读者第一,服务至上”的宗旨,进一步落实“保障教学、服务教学、促进教学,提高学生自主学习能力,促进学生全面发展”的根本任务,积极探索创新打造出“能懂读者心思”的智慧型图书馆,为学校高质量通过本科教学工作合格评估作出应有贡献。

