编者按：没有熟悉的三尺讲台，没有清脆的上课铃声，但教师的教学仍在继续，学生的学习未曾暂停。“线上混合式”教学、云上教学与科研、“四精”步法教学、线上教有所得……商学院教师不断总结在线教学的做法、经验、成果，突出了以学生为中心的教学理念，展现了现代信息技术在线上教学中的应用效果，教师综合能力得到显著提升。本期，让我们一起来领略商学院教师跨越空间与距离的在线教学的精彩。
以学生为中心的“线上混合式”教学实践
国际经济与贸易教研室
全国教育大会和新时代高等教育工作会议的有关精神指引我们广大教师做“线上线下混合式金课”，商学院国贸教研室的教学团队一直致力于此项教学改革和实践，聚焦信息技术与教学深度融合。疫情期间，教研室老师们纷纷开展了“线上混合式”教学。“线上混合式”教学是疫情期“学生线上自主学习+线上课堂（直播）”的创新教学模式，常规的课堂教学通过直播完成，将线下课堂教学部分搬到了网上。通过开展以学生为中心的“线上混合式”教学实践，学生们基于互联网的学习能力得到了培养，老师们线上信息化教学能力得到有效提升。
一、转变观念，让线上课程“活起来”
为了保证线上教学与课堂教学实质等效，“互联网思维”融入在线教学至关重要，线上教学的需求倒逼老师转变观念、学习新技术。
我们开设“虚拟教研室”作为教师集中在线研讨、经验分享的组织载体，一周一总结，一周一分享，高效沟通，用集体的智慧研发具有线上教学特点的教学活动，原本阻碍老师做信息化教学的“拦路虎”迎刃而解。老师们分工学习新技术再分享，现在教研室老师人人会录屏、剪视频、加字幕、平台建课、用工具互动、开直播。
近9周的“线上混合式”教学实践愈发让老师体会到：线上教学不是学生单方面地线上自主学习，也不是老师简单地在教学平台上直播，其核心应是以学生为中心设计更为有趣、生动、富有成效的教学活动；运用工具捕捉学生的学习行为，抓取师生交互数据及时调整教学策略，要让线上课程有内容、有效率、“活起来”。在这种观念的转变下，老师们顺利开展“线上混合式”教学实践，5名教师参加学院在线教学竞赛获得一等奖1个、二等奖2个、优胜奖2个的好成绩。
二、数据驱动，让线上学情“更精准”
我们为学生设计了“在线学习六步法”，并通过课前向学生发放“线上自主学习任务单”（组图2）的方式指导和监督学生自学，学生根据老师设计的“课前学习活动”（如：看慕课、学资料、做测试、组内研讨、学后反思）完成学习任务。
学生的线上学习行为将在MOOC、云班课、QQ等平台和工具上产生大量数据，这让老师更直观地了解学生线上学习这件事情是做了还是没做；学生“以问题为导向”进行的组内讨论，除了提炼共性问题外，每位学生还需提出本人与讨论达成共识的不同处，在引导学生参与讨论的同时激发他们对问题的深入思考。
数据驱动的线上学情监测，让老师“隔屏”也能精准地了解学生的学习状态和成效，为老师直播有选择地讲解重难点，及时调整教学内容，提高直播效率奠定基础。这一系列教学活动的成功实施也为提高教师教学能力提供了有效路径。
三、巧于设计，让线上直播“更活泼”
直播中师生不能面对面让人“盲目”，创新直播课教学方法，精心设计直播课活动，能帮老师们“抓回”走神的学生。除传统讲授外，线上直播同样能够进行随堂练习、课上测验、头脑风暴、学生学习成果展示、学生辩论、接龙分享等交互活动，教研室老师们集体创新的“直播+”模式能让线上直播“更活泼”，充分开展生生互动、师生交互，提高了直播课的趣味性，让学生在直播中体验到了学习的快乐。
结语
互联网思维运用于教学、研讨和管理能够提高工作效率，线上教学不是疫情期的缓兵之计，而是老师应该长期践行的教学方式。学生的反馈和学习效果是试金石，以学生为中心的教学活动设计是教学的关键。疫情迫使老师们打通了信息化教学路上的堵点，我们也将在“金课”建设的路上越走越顺、越走越远。
云里花样翻新教学，云外循规蹈矩科研
商务英语教研室
新冠突袭，响应教育部“停课不停学”的口号，我们学校组织了线上教学和学习。作为一直致力于不断改进和优化教学的团队，商务英语教研室的教师们悄悄掀起了一场在线教学革命，利用丰富的线上学术资源，打出了一套线上教学+线上研讨的组合拳，云上助力，教研相长，师生携手，借助直播授课、录播授课、慕课授课、“云端”讨论、“云端”沙龙等多种形式，在困难与挑战之中不忘执着于教学和学术的追求，勤勉进取，砥砺奋进。
一、多元化在线教学，实质等效
在这场真正线上云教学的体验中，商务英语团队的教师们，基于语言教学，立足专业需求、结合课程特色，不断思考和改进在线教学的课程设计，通过开展花样翻新的多元化在线教学，使线上线下教学实质等效，助推教师们教学能力的进一步提升。
1. 教学手段多样化
通过挖掘和运用多样化的教学手段，教师们利用平台或软件的教学能力日益提高。在线教学以中国大学MOOC、超星学习通、智慧树、QQ、腾讯课堂、云班课、腾讯会议等各种线上平台为媒介，根据课程需求和专业特点，结合英语专用的诸如测试软件、语料库、批改网、百词斩趣配音APP等多样化教学载体，老师们采取直播与录播结合、资源推送与在线答疑结合、主播与助教结合等方式开展在线教学。这些多样化的教学手段使得课程教学从课内延伸到课外，使学生语言知识习得与语言技能内化得到同步提升。
2. 教学视野国际化
通过对接国际时事热点的教学，教师们国际化视野的教学能力稳步提升。结合商务英语课程特点，将国际时事融入语言教学，在教授学生语言知识和技能的同时，不断拓宽学生的国际视野。授课教师楚佳老师在本学期商学院举行的在线教学竞赛中，获得二等奖。她将《商务英语翻译》课程教学与王毅外长就新冠疫情接受路透社专访的英文实录巧妙结合，借由热点材料吸引学生课堂关注，激发学生翻译欲望，启发学生翻译思维，建立学生翻译自信。这种扩展学生国际视野的教学将课程的语言技能与人文知识有机融合，潜移默化地促进学生思辨能力和跨文化能力的培养。
3. 教学理念思政化
通过转变思政化理念的教学，教师们课程思政的教学能力逐步习得。不忘教书育人初心，牢记立德树人使命。商务英语教研室建立了综英、听说和专业技能三大教学团队。团队内专业教师共同研讨、集体备课，根据品德教育与商务英语专业教育融合的特点，将外语思政元素融入到课程教学环节，力图抓好“课程思政”建设。授课教师石旺君在商学院举行的在线教学竞赛中，获得一等奖。她在《商务英语精读（2）》教学中将课程思政无缝融入课堂，结合当下社会热点事件开展思政教育，插入钟南山院士的英语讲话短视频，时效性强，培养了学生的家国情怀。
4. 教学考核个性化
通过个性化考核目标的教学，教师们对教学效果的评价能力日益增强。教学充分发挥网络优势，利用“云班课”“腾讯作业”等多种平台，对学生课后作业的完成、提交、批改、答疑等做到个性化跟踪。老师利用多种平台，组织指导学生完成多种形式的作业，如课后习题拍照上传、问卷调查表、选择题测试、随堂答题卡判断、选择题、提交语音的英文演讲、英文对话；提供图文并茂的在线小组任务作品，如海报、会议报告等，充分发挥学生的多元智力，调动学生的学习积极性，最大化优化教学效果。
二、云端学术研究，初见成效
尽管新冠疫情带来诸多不便，但商英团队的教师们在李明清教授的带领下，积极创新线上研讨，实施云端学术研究，助推教学，初建成效。
1. 把握时势需求，助推学术研究
在商英专业带头人李明清教授的鼓励和指导下，专业教师们克服困难，脚踏实地，潜心科研：石旺君老师申报的湖南省教育科学“十三五”规划2020年度课题《基于多元读写理论的综合商务英语课程混合式教学研究与实践》成功立项；在新冠疫情带来更多元化的全球化新形势下，楚佳老师和刘胡英教授结合商务英语专业的学科优势，转变观念，抢抓机遇，乘势而上，从国家倡导全球治理、构建人类命运共同体的理念出发，积极探寻本学科的新思路和新思考，分别开展了《新冠疫情下语言人才培养创新路径研究》《“后疫情时代”国际英语测验行业的挑战与发展研究》专项学术研究，并获得学院学科建设的资助。
2. 导师制，聚焦大创；师带生，共同科研
针对大创项目，教研室提前规划、精心筹备，建立导师制，组建师生研究团队，师带生共同完成大创课题的申报工作。在课题申报过程中，老师通过充分挖掘学生的个性特点，因材施教，激发学生专业学习兴趣与动力，帮助学生深入了解专业知识，拓宽学生学术眼界，引导学生走向学术前沿，为学生今后的学术及专业发展奠定坚实基础；通过言传身教，老师向学生展示严谨务实、脚踏实地、实事求是的学术态度和修养。学生在老师的指导下，系统开展文献查阅、研究设计、实验操作实训、申报书与论文撰写等一整套科学研究的训练, 学生的自主学习能力、科研能力、团队协作能力、创新创业能力均得到系统提升。
结语
新冠疫情特殊时期，正是老师们不忘教育初心，转变观念，迎难而上，甘愿奉献，化危机为机遇，才有了今天云里花样翻新教学和云外循规蹈矩科研，让高等教育信息化有了更快的发展。让我们共同守望，期待疫情消退，重返校园，迎接春暖花开的时刻。
信息化教学思维助力在线教学高效开展
电子商务教研室
在国家大力推进“互联网+教育”的背景下，教育部发布的《教育信息化2.0行动计划》指出“要建成‘互联网+教育’大平台，推动从教育专用资源向教育大资源转变、从提升师生信息技术应用能力向全面提升其信息素养转变、从融合应用向创新发展转变”。线上教学是对教育信息化成果的检验，也是对教师信息化教学思维和能力的考验，商学院电商教研室的老师们不惧变化，与时俱进，不断学习，把握线上教学的特点，全面提升信息化素养，切实提升自身的教学能力，使得师生教、学效率大为提升。
一、与时俱进，信息化教学工具探索学习刻不容缓
信息化教学思维和能力的形成，离不开信息化教学工具的应用。为了避免教师因信息化教学工具和平台的操作不熟悉而出现“翻车”“一言堂”等现象，电商教研室的教师们积极探索，不断学习，手机和电脑中安装了各种用于教学的软件和平台。同时，教研室按照教师任课的班级，组成4个教学团队，在教学过程中及时交流线上教学情况，沟通学生学习情况。而教研室一周一次的会议，也成为老师们学习教学软件和线上教学平台、交流教学经验的有效空间。
二、学以致用，信息化手段助力线上教学高效开展
线上教学是教师不能与学生面对面交流的“虚拟课堂”，学生所处的学习环境也没有线下课堂集中和良好的学习氛围，如何有效开展线上教学，各种信息化手段的应用，助力电商教研室老师们高效开展教学。
（一）课前准备
学生没有教材的线上教学，怎样帮助学生建立系统的知识体系，掌握课程的重点和难点，教师的课前准备变得更加重要。老师们精心备课，设计教学PPT，录制课程教学视频，搜集与教学内容相关的最新社会动态等，加强学生对知识点的理解并能与实际相结合进行分析运用。老师们还利用思维导图、知识提纲等形式引导学生对所学知识进行全方位和系统化的描述和分析，有助于学生提高学习效率。
（二）课堂教学
线上教学最难的便是课堂的监管，但是，通过在线教学平台和各种信息化教学工具的应用也可以让课堂变得热火朝天。随机选人、抢答、弹幕互动、头脑风暴、随堂测试、语音互动分享……课堂教学中形式多样的课堂互动，不仅提高了线上课堂教学效果，也提升了学生参与课堂的积极性。
（三）课后反馈
线上教学让教师产生焦虑的是无法及时监测学生的学习效果，但是利用信息化教学软件和平台，及时的课后反馈，不仅让老师掌握学生的学习进度，也可以让老师及时督促后进学生完成学习任务。单元测试、学习笔记、实践操作任务的布置……这些活动不仅充实了学生的课余时间，让学生巩固课堂所学知识，也让教师掌握了学生的学习情况。
三、因材施教，信息化数据助力课堂教学改进与提升
信息化教学工具和手段的应用，使得每一次的教学都有完整的记录，让教学行为在数据上体现出变化规律。教师利用信息化平台的后台数据记录，了解学生知识掌握情况、课堂参与情况、教学开展情况。教师根据信息化数据及时调整课堂组织和设计，不断优化教学过程，因材施教，提升教学能力和效果。
结语
教师们时刻关注时代发展，关注信息化时代背景下教师能力的提升，关注时代赋予教师能力的新的内涵，关注信息化时代下学生需求的变化，关注信息化背景下整个教育行业的发展与改革，通过九周的在线教学形成了自己独特的信息化教学思维，提升了自身的信息化教学能力。这种思维并不是只停留在疫情的特殊教学时期，信息化教学能力会在我们今后的教学中继续推动我们的教学改革，使教育实现线上线下相结合，更好地实现教书育人的效果。
“四精”步法助力教师线上教学能力提升
互联网金融教研室 陈健
面对突如其来的疫情，老师们纷纷尝试线上直播教学的形式，我从师生的实际情况出发，逐步探索出了“精析学情、精设课件、精巧互动、精于反思”四个线上教学步法，全力提升在线直播课堂教学效果和线上教学的能力。
第一步：精析学情，有的放矢
我任教的班级是18电商1-2班，在网络教学之前，对学生现有知识结构、学生的兴趣点、学习的方式、学习的内容和直播平台的选择进行调研。根据调研结果得知：学生最感兴趣的是电子商务法关于开网店权利义务的最新规定，电子商务法如何为企业、为消费者维权和降低法律风险；学生最喜欢的学习方式是直播+案例教学。我针对专业明确每章节或每课时教学内容的核心知识点、重难点、易错点和电子商务法热点，给学生提供明确的学习路径和方向。
第二步：精制课件，优化设计
为了增加课堂吸引力，我把PPT尽量做得美观清晰，强调内容的文字格式、字体、大小、色调尽量保持统一；文字切记堆叠，图片切忌模糊。利用电子商务法教学内容思维导图和知识图谱，将电子商务法教学目标、教学内容按一定逻辑分解成小节知识，使整个教学设计一目了然。
我直播以讲授为主，通过知识传授、巩固、运用和检查等教学环节，尽量做到教学环节的环环相扣，把电子商务法热点、学生感兴趣的案例结合抢答、测试题精心设计。同时，利用教研活动时间，通过视频会议跟教研室其他老师就直播授课和教学设计进行沟通和交流，教研室教授们指导并参与该课程教学环节,协助本人做好线上教学辅助教学工作。我线上教学水平能在短时间内得到很大的提升，得益于他们的耐心指导和帮助。
第三步，精巧互动，活跃气氛
我根据学生特点采取课程的互动方式有在线讨论、抢答互动、文字互动、练习互动、测评互动等。课中互动方式主要有两种方式：上麦和讨论区发言。上麦和学生直接互动，更利于及时掌握学生的学习效果；对于内向或者没有抢到上麦机会的学生，可以要求他们以文字、图片等形式发表在讨论区里，我会适时进行点评，并且通过选人功能定时或者不定时地点到一些同学名字，对积极互动、表现优秀的同学点名表扬。对于电子商务法热点案例分析，在有效控制的情况下直接让同学们开麦讨论；知识练习讲解的时候，我会提示学生在完成或者听懂了的时候文字留言处回复数字1，没有听懂回复0，设备故障回复2等；我会每隔10分钟左右设计1-2道抢答题与学生互动，并且恰当设计抢答题分值；我还利用线上工具如答题器、计时器、奖励等设置非开放性问题，把时间控制在10分钟左右，以此提高学生的课堂参与率。
第四步，精于反思，持之以恒
网络直播课程经历了从陌生到认知再到熟悉的过程，我不断总结线上直播课出现的问题和教学目标完成度，回顾学生提出的建议和学生课堂的参与度。每节课都总结各种问题出现的原因，并得出经验教训，及时对下节课的教学做出调整。在本人的不懈努力下，我的PPT和微课制作水平和技巧得到了很大的提升。网课开播以来，总共录制了30多个微视频。
总之，网络直播教学，教师与学生见屏如见面，共同演绎不一样的精彩。在以后的直播教学中，我将一如既往，坚持精益求精，不断加强教师在线授课技术和方法培训，进一步提升本人的信息化素养和在线教学能力。
学有所思，行有所悟，教有所得
互联网金融教研室 陈跃
一、笨鸟先飞早归林，笨人勤学早入门
尽管突如其来的疫情打乱了我们的生活、工作节奏，但学校没有乱阵脚，而是高度重视，迅速反应，积极响应教育部、湖南省教育厅“停课不停教、停课不停学”的号召，充分发挥线上教学资源的优势，最大限度降低因疫情学生不能到校学习对教学工作的影响。老师们坚守本分，转变教学方式，提升教学手段，推进现代信息技术与教学的深度融合，在线教学百花齐放。面对这样的变局，我却很着急。自我评估，相比中、青年教师，年过花甲的我算是一只笨鸟：一是脑子笨，对新事物的接收和适应速度慢；二是手脚笨，尤其是电脑操作水平还是初级。在线开课以来，也发生过对在线教学环境不熟悉而出现“翻车”“一言堂”等现象。
笨鸟先飞勤飞早归林，不懂就学就问不丢人。虽然线上教学对我们这些年长的老师来说还是新鲜事物，但作为老师“教书育人”的本分依然存在。于是，这期间，我求教贤能，问遍同行，尤其是儿子、儿媳成了我有求必应的老师，教会我如何筛选慕课教学资源、建立教学班QQ群、腾讯课堂与QQ群课堂直播上课、制作微课、录屏等线上教学方法。
线上教学前期工作程序复杂，工作量巨大。我早早谋划，积极筹备，反复测试，模拟演练，以确保线上教学有条不紊地进行。处处留心皆学问，问遍千家事必明，慢慢地我也入门了。
二．教学磨合求实效，师生合作克时艰
全校实现线上教学之初，我承担的四个本科班《微观经济学》教学是在中国大学MOOC平台上选定了河北经贸大学的《微观经济学》作为“主要教学资源”，该慕课与我校的教学设计有很多共性：选定教材相同，教学大纲基本相同，教学资料完备。尽管如此，我又准备了充足的“辅助教学资源”：教学进程、教学大纲、教案、讲义、自编的作业、自编的复习资料、PPT等，都发给了学生，并提出了明确的要求：严格考勤，坚持进度，要做笔记，完成作业，每章检测，这些作为学生平时成绩的计分依据。“主辅”教学资源结合，弥补线上教学不同于线下课堂教学的某些不足，旨在确保教学质量。学生线上观看视频，我也同步观看，然后在QQ群课堂串讲、答疑、讲习题。进行了四周后，我通过每章测试、查看作业、个别交谈、提问等方式检查学生的学习效果，让人大吃一惊，学生学习效果远不如预期。我通过反思，坚持自己的观点：老师教学的核心竞争力是老师要具有自己的教学风格，教与学磨合，才相得益彰。于是，从第五周开始，我改变方式，以在QQ群课堂直播上课为主，把之前观看视频学习的内容从头翻讲，要求学生做听课笔记，我也想方设法营造线上直播教学情境“趋同”课堂教学情境，边讲边写“板书”，一次课要写近十页白纸，还利用课余时间加课追赶进度，每学完一章做一次测试，同时，继续要求学生去慕课堂观看视频作为辅助学习手段。进行了两周后再检查学习效果，大有改观，学生也反映这一改进效果显著，颇受欢迎。我继续征求改进意见，学生说“要是能回看上课视频就更好了”。于是，我又从第七周开始从QQ群课堂转移到腾讯课堂直播上课，腾讯课堂可以生成录播，这样保证了学生可以回看录播。
学生有诉求，老师就要有追求。教与学不断磨合，才会有学习效果吹糠见米，自己也会在不断学习中进步。在下一阶段的在线教学中，我还会密切关注学生的学习动态，听取学生的改进建议，及时发现问题，想办法解决完善，努力去做好教学工作。
商学院在线教学竞赛圆满落幕
商学院学科办公室
为贯彻落实教育部和湖南省委省政府有关疫情防控工作要求，确保疫情防控和教育教学工作两手抓两不误，实现推迟开学期间“教师离校不离教，学生停课不停学”，最大限度减少疫情对教育教学的影响，商学院开展了2019-2020学年第二学期在线教学竞赛活动。
本次竞赛活动得到了商学院领导的高度重视，比赛从2020年3月13日开始，于2020年3月27日落下帷幕。参赛对象为2019-2020学年第二学期线上开学期间承担了在线教学任务的商学院全体教师。在3月22日前，各教研室完成了初选，最终参加决赛的共22位教师，本次比赛的参赛率达到了44.9%。
疫情期间，尽管面对着比以往更繁重的教学任务，参赛老师们仍然按照参赛要求悉心准备，并按时提交了各项材料。在决赛中，评委们分别从线上教学（直播）、听课（录播视频）、线上教学总结、线上教学资源建设检查等方面对参赛教师所上交材料做出了客观公正的评价。
1. 教学视频制作规范
参赛教师视频制作精良、声音画面清晰、视频效果好。例如张晓娜老师的教学视频《国际市场营销》图像清晰稳定、构图合理、声音清楚，片头显示了课程名、作者等信息，标准规范。
2. 教学准备认真扎实
参赛教师教学准备充分，使用PPT进行线上教学和答疑，利用适宜的在线平台使教学顺利进行。例如国贸教研室周雅颂老师的《经济学导论（双语）》课程PPT图文并茂，能有效帮助学生更好地了解知识点；国贸教研室杨璐嘉老师在《国际贸易学》中使用QQ屏幕分享答疑，并将教学统共划分成了7个步骤，既体现了线上教学的特点，教学设计也很完整。
3. 教学内容完整充分
参赛教师教学内容充实，思路清晰，条理清楚，重难点突出，课堂融入思政。电商教研室张莉老师在《商品拍摄与美工》课程中结合有趣案例，深入浅出，注重知识点和生活常识之间的内在联系，利于学生对实际问题分析应用能力的提升；商英教研室石旺君老师在《商务英语精读（2）》中插入钟南山院士的英语讲话短视频，结合当下社会热点事件开展思政教育，时效性强，将家国情怀与专业基础理论知识有机融合。
4. 教学方法合理恰当
参赛教师熟练使用教学平台，并利用多种手段来进行积极有效的教学互动，增加学生的学习兴趣。商英教研室楚佳老师在《商务英语翻译》课程中运用了中国大学 MOOC、慕课堂和 QQ 群直播等多种教学平台进行授课、答疑，各平台优势互补，达到了良好的教学效果。
经过评比，本次竞赛共评选出一等奖2名，二等奖4名，三等奖5名，优胜奖11名。
本次竞赛涌现出的一大批优秀教师展现了我院教师风采，体现了教师扎实的教学能力和良好的业务水平。乘着竞赛的东风，下一步我们要抓好竞赛总结，把优秀在线教学的做法、经验、成果进行推广，推动形成一大批体现学生中心的教学理念、展现先进信息化教学能力的在线教学示范课堂、优秀案例，也为今后开展线上线下混合教学积累经验，为提高我院教育教学质量发挥积极作用。
